呈贡校区学生公寓服务指南
呈贡校区学生公寓全部为四人间一类公寓，住宿费为1200年/学年。实行先缴费后入住的原则。
·公寓入住流程
一、新生入住凭学院开具的《云南大学呈贡校区学生公寓服务中心学生入住凭条》到拟入住区幢办理入住手续，办理程序为：
拟入住人员提交“入住凭条”，值班管理员检查“入住凭条”填写是否完整，根据公寓中心提供的学生名册核对有无拟入住人员名单。
A符合要求
收“入住凭条”并登记入住信息
学生填写“住宿档案卡”
发放钥匙，确认室内资产
B不符合要求
向学院安排人员核实拟入住人员的身份；
二、进修学生及其他复学转学学生入住
中途因休学、校际交流等原因退宿后返校入住的学生，凭学校教务处、校医院出具的相关证明文书及学院的住宿安排意见（开具入住凭条）到中心办公室办理入住手续，公寓中心审批同意后，学生凭审批申请到拟入住区幢办理入住程序。不符合要求者拒绝入住，并报告相关部门及领导。
·公寓调宿流程
学生调宿分学生自主申请调宿和学校统一安排的调整，学生自主申请调宿的批准原则为：①学院内部调整；②学院住宿未满的不新开房间；③房间类型变换的必须清空宿舍交回中心；④学院房间尽量连成一片；⑤原则上满一学年方可调整；⑥杜绝选择楼层朝向的调整。
办理程序为：
住宿学生到所在学生公寓管理中心网站下载《云南大学呈贡校区学生公寓调宿审批表》学生详细填写“审批表”，填写真实调宿理由，辅导员了解情况，签署意见→学院了解情况并签署意见→园区管理中心了解情况签署意见→中心办公室了解情况审核住宿费用缴纳情况并签署意见→ 学生凭“审批表”到原住幢领“档案卡”，到拟入住幢办理入住手续，入住幢更新信息，并报中心办公室。
学校统一安排的调整由中心办公室起草调整方案，报相关领导批准后执行。
如因房间设施需要维修而宿舍全体成员整体调整的由所在幢栋长批准报中心办公室备案，并及时更新数据。
·公寓退宿流程
学生退宿分中途因休学等原因的暂时退宿和离校（含自愿退学、勒令退学及搬离校区）永久退宿。
退宿手续为：
拟退宿同学提交相关证明手续，（退学、休学审批表、退宿审批表）→到公寓管理中心办理退宿手续→中心办公室了解情况审核住宿费用缴纳情况并签署意见→值班管理员与资产管理员查看家具完好→如有损坏照价赔偿→收回钥匙→更新数据→中心办公室在离校程序单上盖章
学生需要离开校区搬入校本部的，由中心办公室统一安排，值班管理员与资产管理员查看家具的完好情况，如完好则收回钥匙，开具出门条，如有损坏的必须按价赔偿后方可办理其它手续。
·报修流程
学生发现设备设施功能不全或损坏→到楼栋值班室登记报修并简述报修项目故障（也可直接报物业公司值班室）→设备设施修复→费用支付（维修费用由当事学生自行承担。若无法落实谁损坏的，由宿舍内部进行举证，否则该项维修费用由宿舍全体人员共同承担，赔偿金额根据物业公司《学生宿舍物品赔偿价目表》所列标准执行）。
·勤工俭学
学生有勤工助学需求→用工楼栋推荐→中心领取《勤工申请表》→到所在学院审核贫困生身份→交到中心→根据情况安排岗位、按工计酬→辞退。
·呈贡校区学生公寓服务及监督电话
物业公司维修和保洁工作投诉电话：65928107 （13888473374潘老师）
安全投诉电话：65931984 维修投诉电话：65930449
勤工俭学电话：65930303 住宿费缴纳及咨询电话：65931983
总投诉电话：65931984
学生公寓值班室：
楠苑一栋值班室：65931961 楠苑二栋值班室：65931960
楠苑三栋值班室：65931959 楠苑四栋值班室：65931948
楠苑五栋值班室：65931952
梓苑一栋值班室：65931951 梓苑二栋值班室：65931956
梓苑三栋值班室：65931949 梓苑四栋值班室：65931953
楸苑一栋值班室：65931957 楸苑二栋值班室：65931950
楸苑三栋值班室：65931954 楸苑四栋值班室：65931858
桦苑一栋值班室：65930795 桦苑二栋值班室：65930895
·呈贡校区相关部门服务电话
校区办：65910989
公安处：65910878
物业公司：65928107
网络报修：65930010 15877934177 15877934277
通信报修：13888053016
校医院：65931120
资产处水电查询：15087107076 2227（内线）
送水电话：13577105585
